Som vårdgivare kommer man att möta patienter med olika typer av smärtproblematik. Det är av stor betydelse att uppmärksamma och bemöta kontexten, situationen och de medicinska omständigheter som omgärdar personen med smärta. Smärta är ett mänskligt fenomen. En smärtupplevelse är därmed alltid sann. Det betyder att det patienten berättar äger legitimitet.