https://www.mdu.se/

Titel: På andra sidan av medarbetarskap - En kvalitativ studie ur ett medarbetarperspektiv

Datum: 2014-06-03

Nivå: Kandidatuppsats, företagsekonomi

Institution: EST – Ekonomi, Samhälle & Teknik | Mälardalens Högskola

Författare: Linus Linder, Maria Vestin och Robin Karlsson-Holm

Handledare: Angelina Sundström

Nyckelord: Medarbetarskap

Frågeställning:

-          Hur uppfattas implementeringen av medarbetarskap i Eskilstuna kommun?

-          Vilka effekter har sättet att arbeta med medarbetarskap fått för medarbetaren?

Syfte:

Syftet med denna studie är att beskriva medarbetarskap samt att synliggöra de eventuella fördelar och brister som finns i det praktiska arbetet med medarbetarskap.

Metod: Studien har insamlat data genom kvalitativa intervjuer för att den upplevda verkligheten, åsikter, erfarenheter och upplevelser om ämnet medarbetarskap ska synliggöras. Eftersom studien avser att beskriva och skapa förståelse för hur medarbetaren upplever processen av medarbetarskap intervjuades endast personer som deltagit i en-dagsutbildningen Modigt medarbetarskap på Eskilstuna kommun.

Slutsats: Analysen pekar på att arbetsplatsträffarna behöver utvecklas vad gäller effektivitet och kvalitet då det är då samtalet om medarbetarskap sker. Analysen tyder också på att medarbetarskapet skapar värde för medarbetare, kollegor, arbetsgivare samt externa parter såsom kunder, besökare, medborgare eller samarbetspartners. En förutsättning för ett fungerande medarbetarskap har visat sig vara tydlighet från chef och ledning, närmaste chefens närvaro i verksamheten samt öppenhet medarbetare och arbetsgivare emellan. Vidare visar analysen att kommunikation är en avgörande del i medarbetarskap, väl fungerande kommunikation minskar konflikter samt möjliggör samtal om svåra samtalsämnen. Även kontinuerligt arbete med medarbetarskap och uppföljning har visat sig viktigt för medarbetarskap.

Title: The other side of employeeship - a qualitative study from a coworker perspective

Date: 2014-06-03

Level: Bachelor thesis in Business Administration, 15 ECTS

Institution: School of Business, Society and Engineering | Mälardalen University

Authors: Linus Linder, Maria Vestin and Robin Karlsson-Holm Tutor: Angelina Sundström

Keywords: Employeeship, Coworkership

Research questions:

-          How is the implementation of employeeship perceived by the coworkers in Eskilstuna municipality?

-          What effects has the way of working with employeeship had for the coworker? 

Purpose: The purpose of this study is to describe employeeship and make the potential benefits and shortcomings in the practical work with employeeship visible.

Method: This study is based on qualitative interviews to describe employeeship from the coworkers’ point of view. Through the perceived reality of the respondents, opinions, experiences, and identifying the properties of empolyeeship the study has chosen to only interview coworkers. Only respondents who has participated in the one-day training, Modigt medarbetarskap (brave employeeship), have been interviewed so that the respondents would not be completely foreign to the subject.

Conclusion:

The analysis indicates that employeeship involves not only coworkers, the employer and colleagues, but also external parties such as customers, citizens, visitors or business partners. The analysis also concludes that communication is an important part for a functioning employeeship increased communication can reduce conflict and enable discussions about difficult subjects.  The management needs to be apparent in the guidelines, the immediate manager needs to be present and involved in the operation and there has to be a mutual openness between employer and coworkers. The efficiency and quality during the employeeship conversation needs to be considered. To work continuously with employeeship and have regular follow-ups has shown to be important when implementing employeeship in an organization.